네 영숙님~

우선 불편드려서 너무 죄송합니다

물품불량의 경우 저희쪽으로 보내주시면

빠른 교환 도와드릴께요

이 제품의 경우 제품자체에 볼륨조절버튼은 따로 없고

컴퓨터에서 볼륨 조절을 하시게 되어 있어서

보내시기 전에 컴퓨터 설정을 한번만 더 확인 부탁드리구요

그래도 소리 안나시면 바로 보내주세요

빠른 교환 해드리도록 하겠습니다

물품 불량의 경우 배송비는 저희글루미가 부담하고 교환해드리니

우체구택배 착불로 보내주시면 되시구요

불량사항 간단히 적은 메모 동봉해 주시면 반품 접수되는대로

메모참고해서 교환도와드릴께요ㅠㅠ

죄송하구요 다른 문의 사항 있으시면 전화나 글 부탁드립니다

감사합니다
---------- Original Message ----------

노트북에 사용할려구 샀는데..소리가 안나요..